Ulrike Bauer ist die Herrin der Akten und Papiere! Sie erledigt den anfallenden Papierkram, vereinbart Termine mit dem TÜV, versucht Probleme der Fahrschüler mit den zuständigen Behörden zu klären und noch vieles mehr. Ihre Arbeit sieht man nicht, doch ohne Frau Bauer ginge vieles nicht so reibungslos von statten.

Wo sie kann hilft sie gerne. Diesen unermüdlichen Einsatz spüren auch die Kunden der FAHRSCHLE HEINZEL. Hier steht sie bei vielen Belangen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Und macht oft Unmögliches möglich. Aber auch hier sind oftmals Grenzen gesetzt.

Mit ihrer natürlichen, fröhlichen Art steht sie ihre "Frau" in so manch kniffeligen Situationen, und findet fast immer eine Lösung. Man muss ihre Arbeit sehr schätzen, denn sie geschieht im Hintergrund ohne viel Aufsehen zu erregen, das wissen leider die wenigsten Leute zu würdigen.